# Течёт холодильник Toshiba: вода под ним или внутри — причины и что делать

> Если под холодильником или внутри камеры появляется вода, сначала определите, где именно она собирается: на полках, внизу камеры, под корпусом или возле…

Если под холодильником или внутри камеры появляется вода, сначала определите, где именно она собирается: на полках, внизу камеры, под корпусом или возле внешних шлангов. Причина может быть связана с дверью, дренажом, талой водой или водяными соединениями. Некоторые проверки допустимо выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса. Если для диагностики требуется доступ к электрическим элементам или внутренним каналам, работы выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Тёплый влажный воздух постоянно поступает внутрь.** Это бывает при неплотно закрытой двери или негерметичном уплотнителе. Проверьте, закрывается ли дверь и нет ли видимых повреждений уплотнителя. Мастер проверит дверь и уплотнитель и устранит негерметичность.
- **Протекают внешние трубы за холодильником.** Осмотрите доступные внешние коммуникации и места соединений. Мастер проверит их и устранит течь.
- **После отключения питания растаял лёд в ледогенераторе.** Удалите воду и восстановите электропитание.
- **Повреждён или ненадёжно соединён водопроводный шланг.** Проверьте доступные внешние соединения и сам шланг. Повреждённый шланг заменяет мастер.
- **Засорено дренажное отверстие или канал.** Причиной могут быть пища, пыль, жир или слизь. Не снимайте панели и не прочищайте внутренний дренаж самостоятельно: мастер отключит холодильник, прочистит дренаж мягким инструментом и промоет его тёплой водой.
- **Неисправен термостат, температурный датчик или датчик испарителя.** Это электрическая часть холодильника. Мастер проведёт диагностику и заменит неисправный элемент.
- **Образовалась ледяная пробка в дренажном отверстии или канале.** Полностью разморозьте холодильник. После оттаивания канал промывают тёплой водой; если проблема сохраняется, требуется мастер.
- **Ёмкость для талой воды установлена неровно.** Проверьте её положение и установите горизонтально, затем проверьте стекание воды. Мастер при необходимости выровняет ёмкость и проверит слив.
- **Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона.** Если трубка доступна без вскрытия, мастер направит её в поддон и надёжно закрепит.
- **Испарительный поддон переполнен.** Удалите лишнюю воду, не разбирая холодильник. Мастер проверит причину недостаточного испарения.
- **Уплотнитель двери загрязнён или прилегает негерметично.** Очистите и высушите доступную поверхность уплотнителя, затем проверьте прилегание двери. При повреждении или деформации уплотнитель заменяет мастер.
- **Уплотнитель изношен, повреждён или потерял форму.** Для устранения причины требуется его замена мастером.

Если испаритель и дренажное отверстие находятся за панелью в отдельном отсеке, не снимайте панель самостоятельно. Выполните полную разморозку холодильника. Вскрытие корпуса и работы с внутренними узлами должен выполнять мастер.

## Когда это норма

- Штатный нагреватель растапливает иней во время цикла оттайки.
- При остановке компрессора лёд оттаивает, вода стекает в испарительный поддон и испаряется.
- При ручном размораживании воду собирают мягкой тканью или в подходящую ёмкость.
- Изморозь тает и стекает по штатному желобу.

## Что сделает мастер

Мастер определит место появления воды, проверит дверь, уплотнитель, внешние водяные соединения, шланг, дренаж, трубку и испарительный поддон. При необходимости он устранит негерметичность, заменит повреждённый водяной шланг или уплотнитель, восстановит направление дренажной трубки, удалит воду, прочистит и промоет дренаж, а также проверит испарение. Неисправные термостат, температурный датчик или датчик испарителя диагностируются и заменяются мастером.

---

Toshiba . г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. г. Москва, Басовская улица, 16с5. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.